Garantía del Producto
Bambrella - Garantía del Producto
Bambrella garantiza tu nueva sombrilla contra defectos de fabricación y materiales defectuosos.
La garantía estándar para las gamas de sombrillas es la siguiente:
| Gama de sombrillas Bambrella | Uso residencial | Uso comercial |
|---|---|---|
| Hurricane Extreme | 60 meses (5 años) | 36 meses (3 años) |
| Levante | 60 meses (5 años) | 36 meses (3 años) |
| Hurricane | 60 meses (5 años) | 36 meses (3 años) |
| Infinity | 60 meses (5 años) | 36 meses (3 años) |
| Levante Lateral | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Hurricane Lateral | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Sirocco Lateral | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Santa Ana Lateral | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Sirocco | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Santa Ana | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Gama de sombrillas Stellar | Uso residencial | Uso comercial |
|---|---|---|
| Orion cantilever | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Aries cantilever | 24 meses (2 años) | 24 meses (2 años) |
| Sombrilla Autotilt | 12 meses (1 año) | 12 meses (1 año) |
| Gama de sombrillas Elbrau | Uso residencial | Uso comercial |
|---|---|---|
| Sombrilla XT 5m con manivela | 12 meses (1 año) | 12 meses (1 año) |
| Gama de sombrillas Heritage | Uso residencial | Uso comercial |
|---|---|---|
| Sombrilla de madera dura | 6 meses | 6 meses |
| Sombrilla de eucalipto con certificación FSC | 12 meses (1 año) | 12 meses (1 año) |
| Gama de sombrillas Savannah | Uso residencial | Uso comercial |
|---|---|---|
| Sombrilla Grande Savannah | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Sombrilla Gigante Savannah | 36 meses (3 años) | 36 meses (3 años) |
| Gama de sombrillas Shelter | Uso residencial | Uso comercial |
|---|---|---|
| Sombrilla Cantilever Shelter | 24 meses (2 años) | 24 meses (2 años) |
| Sombrilla Shelter | 12 meses (1 año) | 12 meses (1 año) |
El período de garantía se calcula a partir de la fecha de compra. Esta garantía se otorga además de los derechos que el cliente pueda tener por ley. No se pretende modificar ni limitar dichos derechos con esta garantía. Esta garantía se concede sujeta a las siguientes condiciones:
- Es responsabilidad del comprador asegurarse de que cualquier producto esté correctamente montado en una base adecuada o sistema de anclaje, teniendo en cuenta el tamaño del producto y las condiciones climáticas predominantes.
- El producto debe utilizarse teniendo en cuenta las condiciones climáticas en el momento de uso. Se debe tener especial cuidado en condiciones de viento.
- Bambrella no recomienda ni garantiza el uso de ninguna sombrilla en vientos que superen los 40 km/h (25 mph).
- Para el modelo Hurricane Extreme, Bambrella no recomienda ni garantiza el uso de la sombrilla en vientos superiores a 72 km/h (45 mph). En vientos que superen los 72 km/h, la sombrilla debe cerrarse por seguridad.
Las sombrillas también deben cerrarse cuando se dejen desatendidas.
- Cualquier modificación realizada en un producto, excepto las realizadas por un agente autorizado, puede invalidar la garantía.
- Esta garantía no cubre reparaciones necesarias debido a un accidente o al uso indebido del producto. Esto incluye el cuidado y mantenimiento. Los productos de bambú de Bambrella deben ser aceitados al menos una vez al año utilizando un conservante a base de agua o aceite, dependiendo de la antigüedad de su sombrilla.
Si su sombrilla fue comprada antes de mayo de 2017, deberá utilizar un conservante a base de aceite. Cualquier sombrilla comprada después de mayo de 2017 tendrá un acabado a base de agua.
- Esta garantía no cubre daños en los productos causados por viento, fuego, robo, vandalismo o mal uso.
- Esta garantía es para beneficio del comprador original de los productos y no se aplica a ningún propietario posterior.
- Si no cumple con alguna de las condiciones de esta garantía, su incumplimiento puede invalidar la garantía o cualquier reclamación realizada bajo la misma.
- Los cubres materiales no están garantizados por esta garantía, sino por cada fabricante de los diferentes materiales disponibles. Por favor, visite www.bambrella.com para ver qué protección se ofrece para los cubres relevantes.
- Las barreras de banner de Bambrella tienen una garantía de un año desde la fecha de compra. Todas las piezas son reemplazables. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación dentro del primer año de compra. Durante este tiempo, enviaremos las piezas de repuesto sin cargo. También estaremos encantados de suministrar piezas de repuesto después de que termine su garantía, sin embargo, estas deberán ser pagadas antes del envío.